Veelgestelde vragen

Moet ik statiegeld betalen?

Nee, onze flesjes kunnen na gebruik gewoon in de glasbak.

Hoe kan ik betalen bij RumDaDum?

Je kunt je bestelling eenvoudig afrekenen met iDeal. Mocht er vraag zijn naar andere betalingsmogelijkheden dan vernemen we dat uiteraard graag.

Waarom moet ik me identificeren bij het aannemen van het pakket?

Omdat de verkoop van alcohol aan wettelijke leeftijdseisen moet voldoen, vraagt de postbode om jouw legitimatie.

Wat gebeurt er als er niemand thuis is als de postbode mijn pakket komt afleveren?

Het is erg vervelend als je de bezorger mist maar omdat het pakket een alcoholische drank bevat mag de postbode deze niet bij de buren afgeven. De postbode zal dus de eerstvolgende bezorgdag terug komen.

Kan ik zelf mijn bezorgmoment kiezen?

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Maar wij doen er alles aan om je bestelling die zelfde dag nog te verzenden. Mits vóór 4 uur besteld natuurlijk.

Kan ik mijn bestelling online volgen?

Zodra wij de bestelling op de post doen krijg je de Track&Trace code via de mail.


Staat je vraag er niet tussen? Stuur ons dan een e-mail: