Levering

Bestelprocedure

Hoe kun je RUM da DUM bestellen?
1. Bestel het gewenste product via de ‘bestellen’ knop op de product pagina te klikken.
2. De bestelling verschijnt in de winkelwagen. Klik op “Afrekenen”.
3. Kies voor direct afrekenen.
4. Na het invullen van je gegevens ga je verder en controleer je de verzendgegevens.
5. Kies een betaalmethode: iDeal.
6. Bevestig de order.

Winkelwagen

De winkelwagen bevindt zich aan de bovenkant van de website. In de winkelwagen verzamel je alle producten die je op deze website wilt bestellen. Je kunt de artikelen altijd wissen of het aantal veranderen. Je krijgt dan een overzicht van alle producten die in de winkelwagen zitten en je hebt voor ieder product de mogelijkheid het artikel voor verwijderen of het aantal te veranderen. Is alles naar wens, klik dan op “bijwerken”. Je kunt nu weer verder winkelen of afrekenen.

Voorraad

Als je er zeker van wilt zijn dat het door jou bestelde product op voorraad is, neem dan contact op via het onderstaande formulier.

Transport

Onze producten worden afhankelijk van de grootte en gewicht, zowel via PostNL als via een transportbedrijf bezorgd. De kosten hiervoor worden aanvullend berekend.

Schade

Wanneer er echter sprake is van schade aan jouw product, bijvoorbeeld breuk bij ontvangst, dan verzoeken wij je om contact op te nemen. Controleer het product bij aflevering daarom direct op eventuele schade. Schademelding/klachten na 4 dagen kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Kopen op afstand

Sinds 1 februari 2001 is de wet ‘kopen op afstand’ van kracht. Door deze wet hebben consumenten een sterkere rechtspositie gekregen, dus ook als het om kopen via internet gaat. Volgens de wet is er van kopen op afstand sprake wanneer consument en verkoper elkaar bij de aankoop niet hebben gezien. Consumenten hebben recht op een afkoelingsperiode van 14 werkdagen na levering van het product. Zij mogen een product binnen die periode terugsturen, waarbij ze alleen de portokosten voor het terugsturen hoeven te betalen.

Let op: Wet kopen op afstand is een consumentenwet en is niet van toepassing voor zakelijke klanten.